1. Instalacja i debugowanie: Po zakupieprasa do odzieży, obsługa posprzedażna powinna obejmować instalację i debugowanie sprzętu. Upewnij się, że sprzęt może działać prawidłowo i spełniać potrzeby produkcyjne.
2. Usługi szkoleniowe: Producenci powinni zapewnić szkolenia operatorów, aby operatorzy mogli opanować metody obsługi sprzętu, umiejętności konserwacji i rozwiązywania problemów.
3. Okres gwarancji: Zapoznaj się z okresem gwarancji na sprzęt i bezpłatnymi usługami konserwacyjnymi w okresie gwarancyjnym. Jednocześnie trzeba znać koszty napraw i ceny akcesoriów poza okresem gwarancyjnym.
4. Wsparcie techniczne: W trakcie użytkowania sprzętu mogą pojawić się problemy techniczne, dlatego należy zwrócić uwagę, czy producent zapewnia długoterminowe wsparcie techniczne, aby problemy napotkane podczas użytkowania można było w porę rozwiązać.
5. Dostawa części: Dowiedz się, czy producent zapewnia dostawę oryginalnych części, aby mieć pewność, że podczas naprawy lub wymiany sprzętu będzie można użyć oryginalnych części i że nie będzie to miało wpływu na działanie sprzętu.
6. Regularna konserwacja: Dowiedz się, czy producent zapewnia regularne usługi konserwacyjne, aby zapewnić długoterminową stabilną pracę sprzętu.
7. Czas reakcji: Poznaj czas reakcji producenta po otrzymaniu zapytań posprzedażnych, aby w przypadku wystąpienia problemów ze sprzętem można je było rozwiązać na czas.
8. Aktualizacja oprogramowania: W przypadku pras do prasowania odzieży wyposażonych w systemy sterowania oprogramowaniem należy dowiedzieć się, czy producent zapewnia usługi aktualizacji oprogramowania, aby umożliwić terminową aktualizację funkcji sprzętu i poprawić wydajność produkcji.
Czas publikacji: 19 lutego 2024 r